培训经理（讲师） 10-15k
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你需要负责： 1.根据呼叫中心战略，搭建、实施并完善呼叫中心培训体系，针对不同层级人员，完善和优化培训流程和体系，编制培训相关制度、培训计划和方案的制定与执行； 2.根据业务团队现状和规划，有效收集培训需求并管理培训课件的开发，试讲及更新维护； 3.负责协调、组织公司各类培训课程的组织及实施管理，对员工培训工作进行全程管理和监控； 4.负责组织实施培训，做好培训结束后的评估反馈及训后跟踪等工作； 5.企业文化活动的策划、组织、宣传及落地呼叫中心文化理念； 你需要具备： 1.本科以上学历，人力资源、市场营销等专业，5年及以上培训经验； 2.具备战略视野高度，文化思考深度和感知能力；有丰富的培训项目设计和运营经验，能独立承担需求诊断.培训方案设计和项目运营；有互联网行业经验； 3.具备优秀的文案设计能力和活动创意能力； 4.良好的沟通能力，团队合作精神；具有优秀的表达能力、创新能力、组织协调、人际沟通能力
其他信息
语言要求：不限
行业要求：生活服务O2O

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