物业品质高级经理/副总监 25-35k·14薪
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  • 团队管理
  • 工业物业
1）根据公司管理要求，负责区域品质策划、品质检查与督导、评估，建立和推动实施公司质量管理体系，制定落实物业公司全面质量管理制度及岗位工作规范，确保集团物业服务品质持续提升； 2）根据品质标准化管理要求，统筹品质管理团队的日常管理工作，带领本部门督促各项目的管理质量、工作质量和服务质量的提高，并对各项目的经营质量进行监控； 3）根据品质管理要求，定期组织对各项目管理服务质量提出建设性的意见和建议，并推动整改，达到公司品质管理要求； 4）根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容，编制本部门工作计划，组织检查各项工作的落实情况，达到组织规划节点要求； 5）根据国家规定及品质管理要求，负责对各项目严重不合格项及重大投诉的事件确定及调查取证工作，达到公司品质管理要求； 6）根据投诉梳理流程与标准，负责公司各项目业主满意度调查工作的检查及指导，对重大投诉直接处理，达到品质服务标准。
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语言要求：不限
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