人资源外包经理/主管 8-10k
天津-滨海新区 5-10年 大专
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张女士 一周前在线
人事副经理 · 天浩工程技术服务（天津）有限公司
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职位介绍
  • 人力成本分析
  • 团队管理
  • 员工关系
  • 人力资源项目管理
  • 人力资源外包管理
  • 劳务派遣管理
  • 人事代理管理
岗位职责： 1.制定完善客户服务制度以及计划，保证企业声誉不受到侵害; 2.处理客服部日常事务，确保月度工作顺利进行，处理客户投诉; 3.根据市场的具体情况，制定客服改善计划; 4.客户关系的维护与开发； 5.协调企业内外部部的关系; 6.客户部门建立良好的合作关系; 7.负责进行员工培训提高员工的工作能力; 8.负责员工的业绩考核工作; 9.根据具体的客服计划和方案，领导和管理客服人员工作。 任职要求： 1.人力资源行业3年及以上同岗位相关人员管理工作经验； 2.良好的沟通协调组织能力、团队管理能力； 3.熟悉人力资源相关法律法规，并能熟练运用； 4.应变能力强，能独立处理好各类客户投诉、员工关系争议等如法事件，维系企业的形象; 5.较强的责任心、有担当，优秀抗压力能力及商务对接能力； 6.有驾照，能熟练驾驶。
其他信息
语言要求：不限
行业要求：其他商务服务业

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