流程系统主管 13-20k·14薪
苏州 3-5年 本科
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刘女士 5小时前在线
猎头 · 讯升（上海）人力资源有限公司
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职位介绍
  • 流程建设
  • 数据分析
1、 与IT部门对接，负责服务系统（包含不限于服务号&CSM）整体开发及后期不断迭代； 2、 负责承接中心各部门系统需求，与IT部门对接，变现系统需求； 3、 负责中心全业务流程的优化改善； 4、 负责中心全业务流程阶段的业务指标改善； 5、 负责业务流程的运营：流程梳理，流程执行过程管控，业务闭环的数据管控，跟进用户VOC反馈，业务流程工作的改进； 6、 负责中心的客户体系搭建，运营监控指标搭建完善。
其他信息
语言要求：不限
行业要求：电气机械/器材,家具/家居

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