王敏

本人具有多年银行零售业务经验，熟悉金融市场和相关法律法规，具备良好的风险意识和风控能力，能够快速准确地把握市场动态，为客户提供专业的金融服务。

电子信息工程技术

本科

银行零售业务

某银行零售业务部门|高级客户经理|2015年至今 主要负责某区域的个人客户开发和维护，积极开展营销活动，不断扩大客户资源，提高业务量和业绩水平。同时，注重客户关系维护，加强风险防控，确保业务安全稳定。在工作中，通过多种方式挖掘客户需求，推荐和销售各种金融产品，满足客户多元化的理财需求。同时，协助上级领导制定销售策略和业务计划，积极参与部门内部培训和业务知识的学习。

银行零售业务

项目职责

某银行零售业务部门|智能化客户服务系统|2018年 该项目旨在通过引入智能化技术，提高客户服务质量和效率，为客户提供更加便捷的金融服务。本人作为项目负责人，主要负责项目的策划、实施和管理工作。在项目实施过程中，本人积极与相关部门进行沟通和协调，确保项目按时完成，并与其他系统无缝对接。同时，本人还负责制定项目计划和进度安排，制定项目标准和规范，明确各项工作职责和任务，确保项目进展顺利。在项目结束后，本人还对项目进行了总结和评估，提出了改进意见和建议，为下一步的项目实施提供了有益的参考。