新疆驻场运维工程师 8-10k
乌鲁木齐-沙依巴克区 2年以上 本科 招1人 9月11日更新
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杜女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 1.系统维护与监控:负责客户服务器、网络设备、数据库、应用系统的日常巡检、维护及性能优化。监控系统运行状态,分析日志,预防潜在故障。定期执行数据备份与恢复,确保业务连续性。 2.故障处理与响应:快速定位并解决硬件、软件及网络故障,保障系统稳定运行。提供7×24小时紧急支持,响应客户现场突发问题。 3.用户技术支持:处理终端用户的IT问题(如办公设备、软件安装、权限配置等),协助用户完成系统操作培训或技术指导,业务数据统计,会议保障等相关工作。 4.需求对接与实施:协调客户与公司内部团队,推动新需求落地(如系统升级、功能扩展),参与需求获取、系统迁移、系统测试、设备调试等实施工作。 5.文档与报告管理:编写维护记录、故障分析报告、业务报告、及操作手册等。 6.安全管理:定期检查系统漏洞,执行安全策略,配合完成安全加固。 任职要求: 1.技术能力:熟悉主流操作系统(如WindowsServer/Linux、统信、麒麟等)、网络协议(TCP/IP、VPN)、数据库(如达梦、MySQL、Oracle)及虚拟化技术(VMware/HyperV)。掌握常见IT设备(路由器、交换机、防火墙)的配置与维护。 2.问题解决能力:能够独立分析复杂问题,快速定位故障根源并提出解决方案。熟悉ITIL流程,具备事件管理、变更管理经验。 3.沟通与服务意识:良好的客户沟通能力,能清晰解释技术问题并协调多方资源。服务态度积极主动,具备抗压能力和责任心。掌握俄语优先。 4.经验要求:至少2年以上运维经验,有驻场或甲方IT服务经验者优先。熟悉交通行业业务系统者优先。 5.其他要求:适应客户现场工作环境,遵守客户的安全规范与保密协议。 工作特点: 长期外派:需长期驻守客户现场,直接面对用户需求。 时效性高:故障响应需快速,避免影响客户业务。 持续学习:需跟进新技术(如AI、云计算、自动化运维工具)以提升效率。 适应性强:适应现场的具体要求,配合完成各类工作。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

中交信捷科技有限公司作为交通运输部直属事业单位中国交通通信信息中心运输信息化事业部,承担对部服务及行业信息化网络的建设、运维、整合、保障等工作。
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更新时间:2026-09-29