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- 职位介绍
- 职位描述: 1、承保、体检、生调、保全常规业务等工作,处理权限内的理赔工作,负责重大理赔案件、异地管辖理赔案件的上报与追踪工作; 2、对分公司业务管理KPI和服务品质管理指标进行监控与管理; 3、加强客户服务基础建设,开展客户满意度调查; 4、根据监管要求,做好本部门职责范围内的内控与风险防范工作; 5、上级交办的其他事项。 职位要求: 1、本科学历,寿险业工作五年以上; 2、熟悉客户服务、契约承保业务; 3、熟练操作电脑和业务系统; 4、有3年以上团队管理经验。
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