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北京-海淀区 1-5年 统招本科 招1人 90天前更新
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刘女士 一周前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 1、需求辅助分析与方案支持 1)协助进行客户技术交流,记录并整理客户需求,参与业务场景分析,辅助提炼技术需求点 2)支持定制化解决方案的初步设计,协助完成方案文档的整理与排版,跟进产品、研发、实施团队对方案可行性的初步验证反馈 2、技术销售支持协助 1)参与客户拜访前的资料准备工作,在资深顾问指导下,学习解答客户常见技术疑问,协助建立客户初步信任 2)协助技术标书的资料收集与初步撰写,负责技术答疑环节的记录与后续跟进,助力提升项目中标率 3)辅助识别客户技术痛点,在指导下引导客户需求,协助信息收集 3、行业解决方案资料整理与维护 1)协助收集行业共性需求信息,参与标准化解决方案包的资料整理工作 2)负责解决方案知识库的日常维护工作,包括资料的上传、更新提醒,协助定期收集技术趋势与竞品分析相关资料,进行初步整理后提交审核 4、跨部门沟通协作辅助 1)与产品团队保持日常沟通,收集市场反馈信息,协助整理 2)协助交付团队进行项目技术交底的前期资料准备工作,如整理相关技术文档、项目背景信息等 任职要求: 1、学历背景:统招本科以上学历,计算机、信息技术、大数据、管理科学与工程等相关专业优先。 2、工作经验:1 - 3 年 IT 行业工作经验,有在系统集成商、IT 服务商或大型企业 IT 部门从事技术支持、项目助理等相关岗位经验者优先。 3、知识技能: 1)具备基础的 IT 基础设施知识,了解以下部分领域: 2)网络技术基础概念(TCP/IP 基础、简单路由交换知识) 3)服务器与存储基本知识(虚拟化基础概念,对主流服务器/存储硬件有初步认识) 4)云计算平台基础了解(对 AWS、Azure、阿里云、华为云等至少一种有初步认知) 5)数据中心相关技术基本概念 6)企业应用集成与中间件、IT 运维管理(有初步了解即可) 7)能够熟练使用办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等)进行文档编辑、数据处理与演示文稿制作。 4、文案撰写能力:具备一定的方案撰写基础,能在指导下编写较为规范、清晰的技术方案书、建议书、标书的部分内容,如资料收集、简单内容撰写与格式调整等。 5、沟通表达能力:具备良好的沟通表达能力,能够清晰、准确地传达信息,在指导下能面向不同层次(技术/业务人员)进行基础沟通,协助完成信息传递工作。 6、学习能力与态度:具备较强的学习能力和积极的学习态度,能够快速掌握新知识、新技能,适应不断变化的工作需求;工作认真负责,注重细节,有良好的团队协作精神。 7. 加分项: 1)拥有基础的 IT 厂商认证(华为 HCIA 等)或相关行业入门认证。 2)具备特定行业(如金融、制造、政府等)的初步了解或相关实习、项目经验。
其他信息
行业要求:IT服务,网络/信息安全,云计算/大数据

公司简介

北京天华星航科技有限公司(Beijing Tianhua Elite Technology Co., Ltd 简称 “THE”)总部位于北京,是一家以云计算、数据安全和业务连续性为核心的高端 IT综合服务商。天华星航的业务涉及企业 IT 基础架构、数据安全和云计算等领域,为用户提供系统集成、自主研发产品和外包服务等多种类型的整体解决方案。 天华星航坚持科技创新,在立足高端集成和服务业务的基础上,自主研发民族品牌的高端软硬件产品。经过多年的不懈努力,天华星航的 “THE”系列云计算、虚拟化、存储、备份、容灾与安全类产品已经取得了专利、软著等近百项自主知识产权,并在国内多个重要行业进行了广泛应用。 天华星航拥有一支专业化的技术服务团队,积累了业界领先的技术和项目经验,具有大型项目的系统集成和技术服务能力。经过长期的市场积累和开拓,天华星航以突出的技术能力取得了众多用户和合作伙伴的信任,成功的为能源、航空航天、军队、交通、金融 、科研院所、医疗、教育和媒体等多个重要行业提供了整体解决方案、专业化服务和自主研发产品,在业界赢得了良好的声誉,连年荣获北京市诚信企业、云计算和数据安全行业领军企业称号。 天华星航为客户提供专业、 高效的本地化服务。同时,公司设立了北京与华中两个一级备件中心,为用户提供一线国际厂商数据安全产品备件,能够快速响应用户的维保需求。 天华星航秉承 “德才兼备,知行合一” 的企业文化,与国内知名高校合作,坚持理论研究与技术创新相结合的产学研一体化之路,以先进可靠的技术作为企业创新发展的源动力,以真诚守信的理念为客户提供一流的服务和产品,成为客户可以信赖的IT综合服务伙伴,助力客户在大数据与云计算时代实现IT架构转型与价值增值。
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更新时间:2026-05-25