简女士
9小时前在线
已认证
- 职位介绍
- 非销性质
- 接听客服
- 【岗位职责】 1）完成港澳台、海外客户关于酒店的预订、退订、咨询等资讯，解答酒店、机票业务相关咨询； 2）负责处理客户在使用酒店或飞机服务后的一般反馈，咨询支持以及其他客服协助。 【岗位要求】 1）大专及以上学历； 2）粤语流利，能使用英语进行基本沟通； 3）具备良好的沟通能力，具有客户服务意识； 【工作时间】 上五休二，月休八天 【薪资福利】 1.薪资5-7k，有车餐补，每月7号发薪，入职买五险一金，9-15天带薪年假； 2.舒适写字楼办公，氛围好；优雅的工作环境，有高额福利，公用的员工餐厅（有微波炉、冰箱等）
- 其他信息
- 语言要求：英语、普通话、粤语
- 行业要求：全部行业
公司简介
北京互联企信信息技术有限公司是Teleperformance集团（简称TP）在中国分公司。
互联企信是数字集成业务服务领域的全球化集团，全球雇员超过41万名，是许多行业中知名公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及CX客户体验服务领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence流程优化）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。
在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了7个联络中心，分别在北京、西安、南宁、新乡、广州、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。
互联企信是一个尊重机会平等的优秀雇主。候选人是否符合岗位要求是我们评估是否录用的标准，而非种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍或身体是否残疾等因素。
招聘岗位均为企业直招，平等、公开、透明，求职中无任何费用，企业不会以任何名义向收取候选人招聘费、安置费、培训费等。
互联企信诚挚邀请所有符合岗位要求的意向者申请工作机会，期待您的加入！
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