【用户研究专家 (MJ002488)招聘】_北京神州汽车租赁有限公司招聘信息-猎聘

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HRBP · 北京神州汽车租赁有限公司

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职位介绍: 职位描述 1、负责神州租车业务级的用户研究工作 2、把握业务全链路逻辑，根据业务目标，折解和制定用户研究目标 3、负责从前期业务对接、研究方案设计、设计方案执行、研究报告输出的整体工作 4、深入参与业务，推进研究结果的落地和价值转化，助力业务增长和体验提升职位要求 1、本科及以上学历，工业设计、艺术设计、服务设计、心理学、统计学，人机交互等相关专业；在互联网或咨询公司有5年以上商业分析或用户研究经验 2、熟练运用多种研究方法，例如桌面研究、竞品分析、专家评估、深度访谈、焦点小组、问卷调查、用户画像、可用性测试等，善于从数据中发现问题，对产品进行体验水平评估并提供建议。 3、具备行业视角和横向视角，善于洞见价值和挖掘业务机会点 4、具备出行行业相关的项目经验优化

其他信息: 行业要求：全部行业

公司简介

公司介绍神州租车有限公司（简称“神州租车”)成立于2007年9月，总部位于中国北京。神州租车是中国知名品牌和出行服务供应商，为个人及企业客户提供汽车租赁及车队租赁服务。公司以技术和创新作为业务推动模式，并结合有效的价值链扩张战略，为客户提供与时俱进的汽车出行解决方案，不断提升用户体验，在汽车出行服务行业的革命性变化中把握未来增长机会。神州租车的使命是以推动绿色出行和新型汽车消费文化为己任，引领中国汽车出行服务行业的发展。自成立以来，神州租车以创新进取的姿态，推出多项在国内及世界范围内有创新价值的运营举措，包括租车全流程无接触自助取还、无员工服务点模式、人工智能运营APP等，在极大升级客户体验的同时，提升了运营效率。公司遍布在中国大陆各主要城市及旅游地区的服务网络、专业化的24小时取还车服务和客户服务、以及免费GPS 导航和道路救援等完善的配套服务，随时随地满足客户的租车需求，为客户的安全出行保驾护航。

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