IT项目经理-技术服务 10-20k
郑州-金水区 5-10年 本科
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周女士 8小时前在线 已认证
recruiter · 字节跳动
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职位介绍
  • IT运维
  • 技术支持
工作职责: 1、负责IT服务团队在各区域内部的SOP、各类变更或信息的沟通与传达,保证信息的透明度,及时发现、反馈和解决执行中的问题,针对区域特征的需求进行必要的满足和对SOP的优化、调整; 2、协同跨团队的资源支持区域内的项目支持或需求落地,保证项目支持的及时性和质量; 3、作为二线团队的对接人,可以在专业技能方面给与一线一定程度的技术支持或者培训,对一线工程师撰写的技术文档进行初步的审核,并提交专业团队; 4、作为项目经理带领虚拟团队完成一些小型项目的交付,保证交付时效和交付质量; 5、完成区域负责人指派的其他任务,对区域内或者全国的临时空缺岗位提供必要的支持。 任职要求: 1、本科及以上,计算机或管理类相关专业优先, 2年以上的IT用户支持经验; 2、具有1年以上的Windows、Mac OS操作系统、网络等支持的经验,能够对PC的软硬件问题、网络问题、应用问题等进行故障排查和提供相应的解决方案; 3、有较强的跨团队资源协调能力,具备一定的项目管理知识,参与过IT相关的项目实施,有项目管理经验优先; 4、较强的流程、质量管理与标准落地能力,保证信息的上传下达与执行; 5、沟通能力强,能够与各种技术、产品或管理人员进行高效沟通,有培训师经验优先; 6、能独立撰写技术或流程文档。
其他信息
语言要求:不限
汇报对象:无
下属人数:0

公司简介

【字节跳动】 字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区,拥有11万名员工。字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2021年6月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过19亿。
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