汽车售后服务经理 10-15k·15薪
淄博 经验不限 本科
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人力资源经理 · 国金汽车
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职位介绍
  • 保险理赔
1) 根据公司年度计划,制定区域内服务网络发展计划及现有网络提升计划,完成区域服务网络建设目标; 2) 根据公司KPI指标,制定部门考评体系,定期收集、分析及监控管理指标,对若想指标提出改进方案并落实执行; 3) 对客户出现的重大抱怨问题进行主控处理 4) 了解市场及竞品服务政策,制定具有前瞻性、针对性的售后服务年度商务政策,并根据市场动态实时调整; 5) 根据公司对外承诺的保修政策,组织开展服务商索赔业务的实施与决策工作,遵照国家法规及公司年度商务政策对产品出现的质量问题进行三包审核处理;推动公司索赔管理的方针政策、规章制度、流程规范的执行。
其他信息
语言要求:不限

公司简介

国金汽车是山东省一家取得双资质的新能源乘用车企业,公司总部位于海内名都淄博市,占地650亩,按照国际先进的“智慧工厂”理念设计并建设的冲压、焊装、涂装、组装四大工艺生产线,自动化生产率达90%以上,可实现年产纯电动乘用车10万辆。公司坚持“客户 初心 创变 共赢”的企业价值观,以用户满意为宗旨,依托强大的技术研发团队,为用户提供全面私人订制的智能电动汽车产品与用户体验。 公司作为新能源绿色出行完整解决方案供应商,还将布局智能制造、能源管理、智慧出行、互联网+等多个战略新兴产业。国金汽车是淄博市重点项目、山东省重点项目,奋力承载中国智能化新能源乘用车制造商重任,整合内外部资源,发挥整体优势,成为中国规模化私人订制汽车前列。
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