侯先生
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- 任务要求： ①用心接待每一位顾客，与店长、店员一起完成本店的销售目标； ②为每一位顾客提供高质量的服务，帮助顾客做出最佳的选择； ③定期跟进目标客户，为客户提供最新的优惠政策和促销活动，耐心做好售前服务工作； ④做好客户的售前工作、协助售中、售后服务工作，对自己接待的客户负责； ⑤导购员须准时（送货一周内）电话回访已成交的客户；了解客户的售后需求，为客户解决产品在实际使用过程中遇到的各种问题； ⑥负责定期对客户售后的回访，节假日的问候，提供公司的最新资讯； ⑦耐心处理客户的投诉和抱怨并做好投诉记录，门店售后服务问题的报备，事态严 重的需直接向相关领导反应，为客户提供优质的售后服务工作； ⑧负责收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善的处理顾客异议，并及时向店长汇报； ⑨负责收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息，及时向店长汇报； ⑩不断学习，掌握更多更新的产品知识和导购技巧，提升空间平面设计、色彩运用、家居风水等家装设计的认识，提高自己的销售能力； 经验要求：年龄25岁-40岁，1年以上相关品类导购经验，熟悉建材家居类产品销售模式；亲和力强，善于表达；有较强的销售能力。 最低学历：高中/中专以上
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