物业项目经理(番禺园区) 10-15k·14薪
广州-番禺区 3-5年 大专
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职位介绍
  • 团队管理
  • 客户满意度
  • 品质管理
  • 办公物业
岗位职责 一、经营计划制定与实施: 1 对项目关键岗位人员做好公司战略规划的宣导; 2 参与制定项目年度经营目标,分解到部门; 3 统筹及组织项目各部门实施经营计划。 二、品质管理: 1 主导制定项目三级文件的编写,经审批后实施; 2 依据公司及项目情况,对项目三级文件进行及时回顾更新; 3 主导项目日常品质管理,制定项目品质管理计划、进行品质培训、检查、整改及考核。 三、市场拓展: 1 配合区域的市场拓展工作,包括项目参观、标书制作等; 2 配合做好市场信息收集工作 四、 客户管理 : 1 根据公司客户满意度、神秘顾客满意度目标制定项目达成满意度的行动计划,并组织实施; 2 根据满意度执行情况,制定改善计划并实施; 3 项目重点客户的关系维护; 4 受理重点业户及重要投诉。 5 主导项目合同续约工作,确保合同顺利续签。 五、 公司经营管理:对本项目经营管理过程进行全面系统及时的掌握,发现问题及时处理并整改,必要时向区域总监进行汇报; 六、 团队与人员管理,人才发展计划,并负责组织落实。 七、公共关系建设 与本项目所在政府相关机构建立良好的沟通渠道,保持良好关系。 八、 其他 根据公司需要制定新项目启动计划及实施 。 任职条件: 1、大学本科以上,物业管理或酒店管理专业优先。 2、5年以上相关工作经验,至少3年以上团队管理及物业管理经验。

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