王先生
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- 职位介绍
- 普通话
- 岗位职责: ①负责接听10086客户热线呼入电话 ②为用户提供业务查询、咨询解答、办理、客户投诉处理等优质的电话服务 岗位要求: ①要求年龄在18周岁-35周岁,男女不限 ②中专及以上文凭; ③普通话标准、流利,善于与人沟通交流,具备良好的理解能力 ④具备计算机操作能力及简单的办公软件操作,每分钟打字速度需达到40个字 ⑤身心健康,性格开朗,热爱客服工作 ⑥有较强工作责任心和良好的心理素质、抗压能力,适应轮班制 上班时间: 排班制,0800-2300(日均8.5小时),月休7-8天
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