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- 职位介绍
- 职责描述： 1、负责对物业服务中心的各项服务工作进行组织、管理、监督、协调； 2、负责本项目服务质量的保障与改进，规范落实公司标准化的作业程序和管理要求；定期组织客户满意度调查，对反馈问题及时督促整改； 3、负责团队管理，培训、考核、人才梯队培养建设，对工作制度、服务标准及流程的督促、修订负责； 4、物业内、外部沟通渠道维护，与项目甲方、客户、大物业及相关政府主管部门建立良好关系； 5、负责制定部门工作计划，监督指导计划的完成，组织内部检查，优化工作流程； 6、项目属地内物业管理风险识别与控制； 7、负责策划、组织、实施开展各项经营服务项目。 任职要求： 1、本科及以上学历，38周岁以下； 2、具有10年以上物业管理经验，3年以上10万方以上非住宅类项目物业管理经验；具备地标综合体管理经验优先； 3、具有扎实的物业管理专业基础知识，熟悉高档物业管理标准及物业管理政策、法规：熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；能够独立组织开展物业管理工作； 4、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；社交网络广，具有较强的沟通及协调能力； 5、具有独立完成物业管理项目整体运作的能力（包括物业公司的前期组建及后期实质管理）。
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