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西安 5-10年 大专
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五险一金 技能培训 岗位晋升 带薪年假
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黄先生 2小时前在线 已认证
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职位介绍
  • 故障诊断
  • 车间管理
岗位职责: 1、业务管理 - 负责对进厂维修、保修车辆进行合理派工调度,保证交车时间; - 规划、监控车间生产力/可用工时; 2、故障诊断 - 对疑难诊断提供诊断指导与支持; - 整理及分析诊断数据,并归类分档; - 服务顾问提供重大案例的技术支持; - 必要时支持维修技师进行诊断及维修工作; - 进行特殊案例的最终检查及车辆交接; - 根据具体产品问题,向总部上级部门提供技术建议及信息; - 向总部上级部门提供数据及诊断结果技术报告(诊断数据库); - 对其他直营店、授权钣喷中心进行技术与保修业务援助; 3、客户满意度管理 - 建立、监督与客户满意度指标相关的业务指标; - 开发、维护持续提升客户满意度的体系; - 在客户满意度报告的基础上,实施改善措施,开发客户关怀计划; - 协助处理重大的客户投诉; 4、车间管理 - 确保车间总体流程及工作质量符合标准; - 负责每日在库维修车辆的盘点,车辆在库状况,安全生产(设备、人员)现场管控; - 确保设备及工具可用性; - 负责快速维修质量的抽查检验及所有事故车的终检; 5、人员管理 - 负责维修技师团队的快速组建; - 通过目标设立和结果监督来管理下属绩效; - 根据下属能力和经销商需求情况,发展、激励下属; - 确定培训需求并保证培训的顺利完成; - 积极向下属提供指导、支持和反馈 ; 6、其它 - 其他安排的临时性工作 任职资格: 1、熟练操作office等办公软件; 2、具备国家安监局颁发的《低压电工证》; 3、具备出色的车辆售后服务、维修及诊断知识; 4、具备出色的车辆结构、系统功能、零部件及总成知识; 5、具备出色的复杂诊断流程及特殊设备应用知识; 6、具备出色的维修流程知识; 7、具备基础的质量管理步骤及流程知识; 8、3年以上新能源汽车从业经验。 备注:本岗位招聘单位为岚图汽车
其他信息
所属部门:岚图汽车科技公司

公司简介

 东风汽车集团有限公司 东风汽车集团有限公司(以下简称“公司”)是中央直管的汽车行业骨干企业,前身是始建于1969年的“第二汽车制造厂”。公司肩负建设汽车强国责任,积极推动汽车行业发展。 行业地位保持前列。年产销汽车360万辆左右,年销售收入6000亿元左右。2020年居中国汽车行业第3位。居《财富》世界五百强第100位。 产业链价值链行业内最为齐全。主要产品覆盖高档、中档和经济型各区隔,业务涵盖商用车、乘用车、军车、新能源汽车及汽车零部件、汽车装备、出行服务等。 事业布局遍及国内外。国内主要事业分布在武汉、十堰、成都、重庆等全国20多个地市。在瑞典、俄罗斯等建有研发和销售基地,与10多家国际整车和零部件企业开展全球合作和协同,海外市场覆盖全球80多个国家。 科技创新水平居行业前列。四家整车技术中心、三家零部件技术中心被评为“国家企业技术(分)中心”。年科技投入170多亿元,建设了国际先进、国内一流的产品设计与试验设施。基本掌握了“卡脖子”技术和资源,拥有授权专利超过1万项。 战略调整和转型升级加快。积极应对行业轻量化、电动化、智能化、网联化、共享化趋势,推动产品、技术和品牌焕新,向出行服务和物流解决方案的提供商转变,实现高质量发展。 未来,致力于建设世界一流企业。公司以“为用户提供全方位优质汽车产品和服务的卓 越 企 业”为定位,提出了实现“三 个 领 先、一 个 率 先”的阶段性奋斗目标,规划了建设世界一流企业的路线图,为满足客户对美好汽车生活的向往和建设汽车强国贡献更大力量。
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