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客服经理

贝壳科技

11-13k·15薪

南昌-百花洲

统招本科 5-10年 语言不限 年龄不限
客服经理 贝壳科技

11-13k·15薪 年终奖金 绩效奖金 五险一金

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  • 餐费补贴
  • 公司规模大
  • 岗位晋升
  • 带薪年假
  • 团队聚餐
  • 优秀员工奖
  • 定期体检

职位描述:

工作职责:
1、带领团队对江西省区客户中心整体工作负责
2、提升江西省整体客诉指标,与其他部门协作解决客户的要求及问题,保持并维护与客户的良好关系
3、推广行业的服务承诺,提升行业经纪人服务意识和水平
4、案例汇总、业务梳理、落实各项推广活动的配合等
5、负责运营部门月度报表制作与跟进
任职资格:
1、统招本科及以上学历;
2、有良好的服务意识、同理心,能够换位思考问题;
3、良好的沟通能力和语言表达能力;
4、遇困难不逃避,乐观、抗压能力强;
5、熟练使用office办公软件;
6、5年以上客户处理经验,2年以上团队管理经验,有房地产获客服相关工作经验优先。

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在城市的汪洋中,我们都是漂泊的贝壳,不断的寻找心之安定的居所,形态各异的贝壳,也象征着人们对家的美好向往,在贝壳,有新房、二手、租赁、旅居,海外等房产服务,提供海量的真实房源信息,结合精准的智能搜索,帮你从茫茫“房”海中,找到属于你的那一间。我们开放平台、赋能行业、装修、家居、社区服务……与“住”相关的一切,在这里都可以找到。新的服务和技术在贝壳生态体系里迭代,建立居住新标准,为万千家庭带来更美妙的家的体验。智能、丰富、真实,这就是贝壳。
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未来几年,贝壳将覆盖全中国超过300个城市,服务超过2亿的社区家庭,连接100万职业经纪人和10万家门店,赋能超过100个品牌,作为基础设施推动行业正循环。

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职位发布者

姚女士 / 招聘经理

贝壳科技

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