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资深育儿顾问

孩子王

3-7k·13薪

南昌-西湖区

中专/中技及以上 1-3年 语言不限 年龄不限
资深育儿顾问 孩子王

3-7k·13薪 年底双薪 带薪年假 年度旅游

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  • 团队聚餐
  • 领导好
  • 发展空间大
  • 公司规模大

职位描述:

职责描述:
1、负责解答会员日常孕婴知识、产品知识相关等事项的咨询,为顾客提供解决方案;
2、根据公司要求,负责对核心会员通过线上线下互动,进行日常关系维护,定期分析会员消费轨迹,为会员提供周期性服务;
3、负责定期以座谈或现场的形式对会员所咨询与关注点,进行分析与整理;
4、对重点关注会员以一对一专属的方式,开展现场销售与服务工作;
5、根据服务标准,展开核心会员服务工作,订单评价率达规定水平,对核心会员进行每月不少于规定次数的深度服务。

任职要求:
1、年龄22-35周岁,大专及以上学历,有新零售行业/母婴童连锁行业/母婴服务行业相关工作经历或育儿经验,有育婴师/催乳师证优先;
2、熟练操作常用办公软件,熟悉销售流程、消费者消费心理;
3、熟悉孕婴产品,及丰富的育婴知识;
4、为人随和,亲和力强、富有耐心和爱心,性格外向、思维灵活。

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其他信息:

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企业介绍:

  【企业简介】  
孩子王,全称孩子王儿童用品股份有限公司,总部位于江苏南京。

孩子王是一家数据驱动的,基于用户关系经营的创新型新家庭全渠道服务商,是中国的母婴童商品零售与增值服务的品牌。孩子王拥有大型实体门店、线上PC端购物商城、移动端APP等全渠道购物体验,同时拥有国家认证的专业育儿顾问随时、随地、实名、贴切地为消费者提供差异化的商品和服务。

自2009年起,立足于为准妈妈及0-14岁儿童提供一站式成长服务,孩子王深入挖掘顾客关系,开创以客户关系为核心资产的运营方式,大力发展全渠道战略,始终致力于优化中国家庭的儿童生活方式,成为中国新家庭的全渠道服务商,服务超千万中国家庭。

孩子王以”让每个童年更美好”为使命,致力于成为中国新家庭的全渠道服务商,采用重度会员模式,通过“科技力量+人性化服务”,全渠道为消费者提供一站式商品解决方案、育儿成长服务及社交互动。

孩子王的专业育儿服务品牌——育儿顾问,她们是孩子王拥有专业母婴护理师资质、儿童成长培育师资质、营养师资质的专业育儿团队。她们以先进的理念为指导,以大数据云平台的实例和数据为依托,致力于为千万新家庭提供健康、幸福、快乐的生活,为妈妈们提供“私人订制”的育儿服务。目前,孩子王拥有国家专业认证育儿顾问超5000名。
截止2018年6月底,孩子王在全国19省份,108个城市范围内拥有226家大型全数字化实体门店,单店面积平均5000平米,门店商品种类突破20000件,2015年起,孩子王在深入布局全国门店的同时,大力发展全渠道战略,推出新版官网和APP,得到消费者的高度关注。其中,APP拥有跨境购、闪购特卖、社区、保险、理财、亲子电台、新妈妈学院、0元试用、妈妈口碑等多个板块,用户体验得到广大消费者的认可。经过一年时间快速发展,孩子王官方APP目前拥有数百万活跃用户。

今天,孩子王服务超2000万中国新家庭,是中国的母婴童行业龙头、新零售的标杆企业。

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  • 注册时间:2012年06月01日
  • 注册资本:97909万人民币
  • 经营范围:图书、报刊批发零售;预包装食品(含冷藏冷冻食品)、散装食品(含冷藏冷冻食品)销售;其他婴幼儿配方食品销售;保健食品销售;婴幼儿配方乳粉销售;医疗器械(一类、二类)的销售;母婴用品、儿童用品、玩具的研发与销售;服装设计与销售;化妆品销售;日用百货销售;办公类电子设备的零售与批发;儿童娱乐设备(玩具)零售与批发及佣金代理(拍卖除外);自营和代理纺织、玩具、用品等商品及技术的进出口;非学历职业技能益...

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职位发布者

王女士 / 招聘经理

孩子王

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