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8-10k·13薪

珠海

大专及以上 3-5年 语言不限 年龄不限
管家主管 融创物业服务集团有限公司珠海分公司

8-10k·13薪 年终奖金 绩效奖金 五险一金

应聘职位
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  • 五险一金
  • 交通补助
  • 节日礼物
  • 定期体检

职位描述:

1、全面负责物业公司客服部工作,根据工作职责进行工作分工,制定并落实本部门规章制度、工作计划;

2、负责客服团队的工作管理、监督、指导、培训、评估和考核;

3、维护客户关系,处理客户投诉,建立良好公司形象;

4、负责商户租金及住户物业费催缴工作,对物业费收缴率及客户满意进行负责,熟悉各项费用的收取依据、标准和计算方法,统筹好各项管理费用的收缴和催缴工作;

5、领导交办的其他工作。



任职要求:

1、3年以上客服管理类工作经验;

2、有大型商业物业工作经验优先;

3、有良好的团队意识、沟通能力及抗压能力,能很好建立并维护对外公共关系。

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其他信息:

  • 所属部门:
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企业介绍:

融创物业服务集团有限公司(简称融创服务集团),壹级物业管理资质,中国物业管理协会常务理事单位,服务业态涵盖高端住宅(别墅及城市豪宅)、普通住宅、商业、写字楼和城市综合体。
坚持区域深耕和高品质服务发展战略,聚焦于北京、华北、上海、西南、东南、广深、华中和海南8大区域,布局102座城市,400余个项目,近370个高端案场,服务百万客户。
公司深谙客户的需求,于基础物业服务体系之上研发出高端物业服务体系,从秩序、环境、工程和客服四个方面,为业主提供安全、安心的居住环境,实现您房屋的保值与增值。通过开展房屋租售、拎包入住和房屋托管等私属业务,为客户提供更多生活服务,全方位满足生活需求。融创服务集团在乎每一位客户的心灵需求和精神追求,深入探讨客户对未来生活的愿景。针对不同年龄层的客户,从社群共建,到贯穿全年的“健走未来”'、“我心公益”、“果壳计划”、“邻里计划”“业主春晚”五大品牌活动,让社群活动平台化,营造和睦温情的社区生活。
数十载深耕不辍,融创服务集团及旗下项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。公司及管理项目全面通过SGS通标公司的质量管理体系认证, 获得中国指数研究院评选的“中国物业服务百强企业”荣誉称号。

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可能感兴趣的职位:

  • 融资:融资未公开
  • 公司规模:1000-2000人
  • 公司地址:珠海市香洲区兴盛一路148号(新兴际华财富广场)
  • 注册时间:2017年04月21日
  • 注册资本:0万人民币
  • 经营范围:物业管理;商品房销售代理;房地产信息咨询;房地产中介服务;企业管理咨询;企业形象策划;日用百货的批发兼零售;自有房屋租赁;代缴费及充值服务(水费、电费);停车场管理服务;酒店管理服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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职位发布者

黎女士 / hr

融创物业服务集团有限公司珠海分公司

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