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- 职位介绍
- 岗位职责: 1.涉及喜茶产品、服务、运营、品牌等多方面的用户研究和数据分析，包括但不限于：用户消费场景研究、用户行为研究、产品测试、NPS调研、满意度调研等，监测喜茶各个关键用户体验要素的表现，挖掘用户需求，识别用户体验中的痛点，发现问题并推动改善提升； 2.餐饮行业、快消行业、茶饮行业等领域的市场研究，从目标人群、产品、服务、品牌等多个维度进行调研分析，洞察竞品发展情况和市场趋势； 3.根据业务部门的需求，独立完成各个研究项目的需求分析、研究方案设计，并输出具有业务优化或创新指导意义的分析报告。 任职资格: 1、本科及以上学历，心理学、社会学、市场营销、设计、统计学等相关专业，； 2、对用户体验有深入理解，熟悉各种定性定量研究方法，如问卷调研、用户访谈、焦点小组、可用性测试等，能独立负责研究项目； 3、2以上用户研究经验，有大型快消企业或者零售企业从业经验者优先； 4、具备优秀的数据统计和洞察分析能力，熟练使用统计分析软件，包括但不限Excel、SPSS等，掌握数据分析工具如Python、SQL为加分项； 5、良好的自我管理能力和执行力，抗压能力好，学习能力强，能较快理解业务需求，适应快速敏捷的工作节奏；
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