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- 职位介绍
- 1、认真贯彻执行公司经营方针、政策;制订本项目相关发展规划及实施细则;确定本项目年度工作总体计划和实施细则，完成公司下达的经营、管理目标。 2、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作。 3、负责本项目日常管理工作，督促、指导工作人员履行岗位职责，保证部内各项工作的有序开展，保证管理中心各项工作的有序开展。 4、做好专业服务分供方的选择，定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调，审核各项清洁绿化工作计划及实施方案。 5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施。 6、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告。 7、推广新的有效的管理方法，并总结分析，提出合理的建议。 8、热情接待业户，及时处理顾客对服务的投诉，并做好记录，组织实施服务对象满意度调查活动。 9、负责物业管理费等应收款项的催收工作。 10、协调好与业主委员会、街道办事处(居委会)、派出所等政府职能部门、社会职能部门的关系。 任职要求： 1、大专及以上学历，企业管理、物业管理、工商管理等相关专业优先考虑。 2、大型物业企业3年或以上住宅类项目经理岗位工作经验。 3、熟悉国家及当地物业行业相关法律法规、公司物业管理制度及作业流程。 4、具有物业管理部门经理证书、物业管理师证书者优先考虑。
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