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- 职位介绍
- 岗位职责： 1、提供技术支持指导，尤其是海外技术支持指导； 2、可使用英文制作技术培训文档，并可对海外客户进行培训； 3、提供技术解决方案，协助并指导编制恒银产品的技术服务标准及规范并组织执行； 4、对各地区（海外为主）现场装机、维护技术指导及支持； 5、对海外客户及服务商远程技术指导及客户的意见反馈； 6、协助机具升级、改造技术方案的编制、操作、实施、推广工作； 7、相关技术文档的编制与推广工作，重点编辑海外技术文档； 8、协助调查恒银产品设备运行状态，并汇报； 9、负责对公司产品技术问题汇总及汇报反馈工作，并给予指导意见和改进建议； 10、对各地区故障较高设备的运行情况进行分析并制定解决方案； 11、对新项目及海外项目的技术推广及问题解决进度的跟进； 12、组织与公司研发部门及厂家进行维修技术沟通学习、学术交流； 13、配合国际业务部做好技术支持工作。 任职需求： 1、专科以上学历； 2、电子计算机机械类相关专业； 3、培训经历：具备知名品牌厂商技术培训资格证书优先考虑； 4、语言要求：英语六级以上，听说读写流利（必备）； 5、可适应出差，支持各地及海外工作； 6、个人品质：乐于吃苦奉献；独立工作能力和团队精神强团队；有较强的责任心；细心、认真，有良好的合作精神，能承受较大工作压力； 7、具较强的语言表达、沟通能力和宣讲能力。
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