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首席管家(客服经理)

天力物业

6-8k·13薪

广州-东川

大专及以上 3-5年 语言不限 年龄不限
首席管家(客服经理) 天力物业

6-8k·13薪 年底双薪 绩效奖金 带薪年假

应聘职位
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  • 年底双薪
  • 绩效奖金
  • 带薪年假
  • 午餐补助
  • 定期体检
  • 节日礼物
  • 技能培训
  • 五险一金
  • 公司规模大

职位描述:

一、岗位职责
1、组织开展客服部日常工作;
2、负责部门工作计划落实及跟进工作,定期提交周、月报;
3、编制部门培训计划的制定,并做好落实工作;
4、负责跟进客户投诉处理工作;
5、协调、督导管辖下各员工的工作;
6、做好对部门员工的业务指导及培训工作,不断提高客服专员、管理人员的业务水平及协调能力;
7、统筹物业管理费的催收工作,完成公司的考核指标;
8、执行领导安排的其它工作事项。

二、岗位要求
1、本科或以上学历,物业管理、旅游管理等专业优先考虑,若工作经验特别符合的,学历可放宽至大专;
2、5年以上工作经验,有同岗位经验者优先考虑;
3、有五星级酒店/物业公司同类职位工作经验优先考虑;
4、具有良好的沟通、协调、语言表达能力且服务意识强。

三、薪酬福利
1、具有竞争力的薪酬体系;
2、每年公司会提供两次的岗位竞聘晋升机会,职位晋升通道:专员-主管-经理-高层岗位;
3、公司的培训中心拥有完善的培训体系,定期提供各类内部及外部培训机会;
4、定期组织各项员工活动(如足球赛、篮球赛、羽毛球赛、员工旅游、员工运动会、知识竞赛等)。

四、上班地点
广州市富力地产旗下的各个物业项目

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其他信息:

  • 所属部门:
  • 专业要求:
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企业介绍:

企业简介:
一、富力物业服务集团
集团隶属富力地产,物业服务集团在整合富力全国物业管理资源的基础上,于2016年12月成立,总部位于广州富力中心。
伴随着富力集团全国性开发战略布局,物业服务集团区域遍及广州、北京、上海、天津、重庆、成都、沈阳、西安、太原、福州、长沙、贵阳、海口等27个中心经济发达城市,接管各类物业管理项目达175个。物业服务集团目前总在管建筑面积为7500万平方米,拥有近18000名服务人员,为逾百万客户提供高品质的物业服务。
富力物业服务集团在管物业形态多样,不仅包括高层住宅小区、别墅住宅小区,还涵盖了高端商务写字楼、旅游综合体、大型商业中心、城市综合体等,富力物业服务集团旗下的各物业管理公司已发展成为国内规模最大、兼具优质服务及品牌形象的物业服务领航企业之一,被誉为业内“黄埔军校”。

二、富力物业服务集团广州公司(广州天力物业发展有限公司)
公司成立于1997年,拥有国家物业管理一级资质企业。已通过ISO9001:2000质量管理体系和ISO14001环境管理体系双认证,并于2006年度荣获“广东省房地产物业管理十佳企业”称号,2010年度荣获“中国物业服务百强企业第九名”及“中国物业服务百强企业服务规模第六名”称号。
目前管理高端住宅小区、甲级写字楼、高级公寓及别墅等多种类型的物业管理服务项目,共近50余个项目,管理面积约1000万平方米,管理项目遍及广州各区域。

三、福利待遇
1、具有竞争力的薪酬体系,购买五险一金,视上班地点可提供食宿,享受丰厚的年终奖、年度双薪、年度调薪、过节福利、年度体检等;
2、公司的培训中心拥有完善的培训体系,定期提供各类内部和外部培训机会;
3、每年公司会提供两次的岗位竞聘晋升机会,职位晋升通道:专员--主管--经理--高级管理;
4、定期组织各项员工活动(如各项球类比赛、拓展活动、员工旅游、员工运动会、知识竞赛等)。

四、上班地点
广州市物业总部及广州市富力地产旗下的各个住宅、写字楼或者酒店式公寓项目

微信搜索公众号“富力物业广州人事行政部”了解更多企业信息

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可能感兴趣的职位:

  • 注册时间:1997年12月10日
  • 注册资本:30000万人民币
  • 经营范围:非居住房地产租赁;住房租赁;房地产咨询;房地产经纪;物业管理;酒店管理;停车场服务;养老服务;护理机构服务(不含医疗服务);会议及展览服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);社会经济咨询服务;健康咨询服务(不含诊疗服务);教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);外卖递送服务;互联网销售(除销售需要许可的商品);日用杂品销售;家具销售;家具安装和维修服务;建筑物清洁服务;专业保洁、清洗、消毒服务;家政服务...

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职位发布者

谭女士 / 人事主管

天力物业

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