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5-7k·13薪

佛山-南海区

学历不限 3-5年 语言不限 年龄不限
物业管家领班 佛山市南海能兴物业管理有限公司大沥分公司

5-7k·13薪 年终奖金 全勤奖 五险一金

应聘职位
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  • 全勤奖
  • 五险一金
  • 提供住宿
  • 带薪年假

职位描述:

职责描述:
1. 在项目经理带领下全面负责客服部的工作;
2. 接受及处理业主(住户)投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理;
3. 督促下属及时收缴物业管理费及其他各项费用,统计各项费用的收缴率;
4. 跟进处理突发事件;
5. 定期组织安排收集、整理、归档服务中心各类档案及运行记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性。
6. 负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
7. 负责客服人员的日常培训工作,制定培训计划,并报服务中心经理审批后实施。
8. 组织策划开展小区各种社区文化活动及宣传工作,丰富社区文化生活。
9. 确保小区出租屋信息资料的完整、确切和及时性。
10. 完成领导布置的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、2~4年同岗或同行物业工作经验;
3、具有很强的服务意识,以及应变能力;良好的中文写作能力,熟练使用OFFICE办公软件;
4、良好的中文写作能力,熟练使用OFFICE办公软件;具有较强的学习意识、团队意识;
5、熟悉物业管理相关制度规范以及行业发展趋势;了解新进物业管理模式、服务方式以及其发展动态;
6、具有较强的沟通表达能力;敏锐的洞察力和分析能力。
7、诚实守信,吃苦耐劳,抗压能力强。

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其他信息:

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  • 行业:
  • 公司规模:100-499人
  • 公司地址:佛山市南海区大沥镇奇景路3号怡翠尊堤熙园5座17号商铺之一(住所申报)
  • 注册时间:2018年08月08日
  • 注册资本:0万人民币
  • 经营范围:住宅小区(大厦)物业管理,酒店托管、项目策划、管理咨询;绿化工程,楼宇清洁;停车服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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职位发布者

苏女士 / 人事主管

佛山市南海能兴物业管理有限公司大沥分公司

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