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客服部经理(高端别墅小区)

蔚蓝卡地亚集团

8-10k·14薪

成都-胜利

大专及以上 3-5年 语言不限 年龄不限
客服部经理(高端别墅小区) 蔚蓝卡地亚集团

8-10k·14薪 年底双薪 带薪年假 午餐补助

应聘职位
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  • 带薪年假
  • 午餐补助
  • 定期体检
  • 节日礼物
  • 岗位晋升
  • 五险一金
  • 团队聚餐

职位描述:

职责描述:
1、负责建立和完善项目品质客服服务体系,健立健全各项管理流程、制度与标准,并组织实施;
2、负责执行集团品质提升体系要求,并进行运作的监督、检查和控制,组织处理与品质有关的投诉问题;
3、负责组织开展各类业主活动,建立与业主的日常联系,做好客户关系维护;
4、对客户投诉进行分类,并建立分类处理的流程与标准;
5、负责统筹培训、指导、监督客服管家工作,负责监督与支持项目客服专业品质的达成及检查;
6、负责对项目客服管理业务方面的培训和指导工作;
7、监督品质管控方案的执行情况,确保品质管理的有效性。
任职要求:
1、35岁以下,专科及以上学历;
2、有高端物业或商业写字楼客服管理工作经验(偏客户关系管理)优先;
3、较好的语言及书面表达能力;
4、具解决复杂问题的能力,擅长客户关系维护及客户问题处理,强计划与执行力。

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其他信息:

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企业介绍:

      蔚蓝卡地亚倡导打造中国高端生活,专注于奉献高端产品,旗下目前拥有牧马山蔚蓝卡地亚俱乐部式名邸与南延线蔚蓝卡地亚高尚城市名宅两大高端产品系列。自2008年创立以来,始终以「好品质、好环境、好配套、好服务」为核心,持续超越人们的想象与期待,打造高品质产品与服务。
      蔚蓝卡地亚致力于打造"中国高端生活品牌",专注和执着于缔造高端产品。以"一切为了极致"的态度精雕细琢创建卓越品质,努力为客户创建100%增值的蔚蓝生活体验,不断超越自我,追求极致人生。

蔚蓝荣誉
2012 、2013中国十大超级豪宅
美国PCBC建筑与规划双项
中国优秀园林绿化工程奖「金奖」
博鳌论坛「中国最具影响力别墅」大奖
城市运营大奖
2013年居住风向标 中国价值地产成都榜 推动城市20年
最具投资价值别墅物业
华西TOP50——2011影响中国传世名墅
中国地产杂志联盟评论大奖
最具传承价值别墅成都影响力别墅
引领成都国际城南品质生活20大经典楼盘
华西TOP50——2011最值得期待别墅
成都楼市总评榜——2011成都楼市最值得期待楼盘
华西TOP50——2010四川最具城市影响力别墅
榜样中国·华西TOP50——2009年度城市别墅
榜样中国·华西TOP50——2009年度影响力大盘
中国成都首届居住文化节代言
成都社区标志性景观

联系蔚蓝:
集团地址:成都市高新区府城大道中段88号中航城市广场1栋B区20楼
招聘邮箱:hr@lacadiere.com / 地产板块(综合、营销、设计、工程、成本)
cdhr@lacadiere.com / 俱乐部、会所及物业板块

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即有机会被企业HR和猎头推荐应聘

  • 注册时间:2014年02月25日
  • 注册资本:10000万人民币
  • 经营期限:2014年02月25日-3999年01月01日
  • 经营范围:房地产开发与经营;技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。

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职位发布者

HR

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