亚马逊于2004年进入中国,秉承“顾客至尚”的理念,不断为中国用户创新。身处数字经济的浪潮之中,亚马逊在赋能中国企业方面开展多项业务,其中包括亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流,推动着出口跨境电商的蓬勃发展;以及亚马逊云科技,为中国企业提供领先云计算技术和服务。与此同时,我们还通过亚马逊海外购和亚马逊智能硬件与服务,为中国乃至全球的消费者提供服务。
亚马逊海外购:消费者信赖的海外正品选购站点。2014年,亚马逊海外购在中国上线。这是亚马逊全球第一个本地化、多站点的全球商店,致力于打造中国消费者信赖的跨境网购站点。消费者用中文即可购买来自亚马逊全球站点逾3200万的海外正品。商品通过亚马逊全球物流体系从海外运营中心直达中国消费者。此外,亚马逊Prime会员服务于2016年在中国上线,这是亚马逊全球首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务, 以满足中国消费者的需求。
亚马逊全球开店: 赋能中国企业打造全球品牌,推动中国数字经济发展。亚马逊全球开店业务2015年正式落地中国,致力于帮助中国企业通过出口跨境电商拓展全球业务, 打造国际品牌。目前,数十万中国卖家加入了该项目。包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、新加坡、荷兰、瑞典以及波兰在内的17大海外站点已向中国卖家全面开放。中国卖家可以直接对接亚马逊全球数亿活跃用户,以及亚马逊美国、欧洲与日本超过500万的企业与机构买家。亚马逊全球开店在杭州、厦门、宁波打造了三个 “亚马逊全球开店出口跨境电商园”。2021年,亚马逊全球开店亚太区首个卖家培训中心落户杭州,为跨境电商专业人才提供世界一流的服务和发展机会,推动跨境电商行业可持续发展。
亚马逊广告以及亚马逊全球物流团队:更好地触达全球客户。
2017 年亚马逊广告进入中国,提供以客户为中心的广告解决方案,帮助中国卖家以及出海品牌更好地触达亚马逊站内和站外的客户,更高效地打造国际品牌。
亚马逊全球物流团队为中国卖家提供创新灵活的跨境物流服务,支持他们通过海运、空运、小包裹运输解决方案和通关服务将商品出口到全球。
亚马逊云科技:助力中国数字经济可持续发展。作为全球云计算的开创者和引领者,亚马逊云科技通过行业领先的技术、服务和覆盖全球的基础设施,赋能客户的业务重塑和创新。2016年9月,由光环新网运营的亚马逊云科技中国(北京)区域正式商用。2017年12月,由西云数据运营的亚马逊云科技中国(宁夏)区域正式上线。2019年4月,亚马逊云科技亚太(香港)区域开始运营。目前,中国是全球除美国以外唯一拥有三个亚马逊云科技区域的国家。同时,亚马逊云科技还成立了上海人工智能研究院、深圳及台北物联网实验室,助力本地客户的技术创新。
亚马逊智能硬件与服务:通过技术启发与赋能。亚马逊智能硬件与服务亚洲团队致力于为全球客户创新,以深圳、北京和上海为枢纽,专注于智能硬件和服务领域的顾客体验,在概念、硬件、软件、可靠性、产品开发、制造、供应链、物流和未来产品战略等领域,为全球客户提供服务。
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