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- 职位介绍
- 职责描述： 1、负责接待来电来访，提供咨询、引导等服务，受理客户诉求，及时反馈跟进处理。 2、填写客服部工作日志并归纳成电子档。 3、负责客户信息管理（客户信息录入、更新、日常档案管理），负责办理各类手续（业主入伙、装修、物资放行等）。 4、负责公共钥匙和住户入伙钥匙的日常借用和管理。 5、负责定期整理更新管理处员工电话联系表及维保方电话联系表。 6、完成上级领导交办的其它事宜。 任职要求： 1、年龄20-35周岁，高中及以上学历。 2、形象良好、五官端正、言行举止大方得体、 3、能熟练掌握OFFICE办公软件操作。 4、服务意识强，有良好的沟通表达能力。 5、有相关行业工作经验1年以上。 做六休一
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