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客户关系管理岗【山西省】(J32768)

碧桂园集团

面议 10个工作日内反馈

大同

本科及以上 5-10年 语言不限 年龄不限
客户关系管理岗【山西省】(J32768) 碧桂园集团

面议 500强

应聘职位
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  • 500强

职位描述:

工作职责:
1、负责客户投诉管理制度体系建立及完善,对各系统客诉工作进行管理考核;
2、负责客诉受理,客诉团队组建,组织客诉处理过程质量监督和回访,完成客诉管控指标;
3、负责通过信息化系统同步监控集团重大客诉处理情况及集团客诉系统运行;
4、负责组织提交定期评审报告和改进意见。
任职资格:
1、大学本科学历,市场营销、房地产类相关专业;
2、5年以上房地产工作经验,2年以上同岗位工作经验,
3、熟悉房地产售后服务工作流程;
4、良好的团队建设与管理能力,严谨细致,务实肯干,良好的沟通能力、协调能力、承压能力和统筹能力。

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其他信息:

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企业介绍:

碧桂园:中国房地产十强
碧桂园创建于1992年;2006年,获中国工商行政管理局认定为“中国驰名商标”;2007年,在香港联交所主板上市。
作为国内著名的综合性企业集团,碧桂园以房地产为主营业务,已在全国开发了逾百个高品质地产项目;同时,涵盖酒店、教育、休闲娱乐等多个行业。
碧桂园及其创始人热心于社会公益慈善事业,历年捐赠约17亿元。
◆ 财富世界500强
◆ 福布斯世界500强
◆ 2012年中华慈善奖 最具爱心捐赠企业
◆ 全国住户满意度示范社区

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可能感兴趣的职位:

  • 注册时间:2017年11月
  • 注册资本:1000万人民币
  • 经营期限:2017年11月23日-2037年11月23日
  • 经营范围:章程记载的经营范围:品牌管理服务;文化创意;品牌特许权服务;IT服务;人力资源服务;企业管理;商务咨询;工程项目管理;项目评估咨询。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

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职位发布者

王女士 / 招聘经理

碧桂园集团

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