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招聘经理 · 红星地产
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职位介绍
技能要求: 合规稽查,风险管控,民事诉讼,品质提升,投诉协调 岗位职责: 1、负责所有交付相关工作,包括客户维护,入伙办理,维修,投诉,客户档案整理,客户的满意度维护和提升,所有诉讼及法律事务跟进处理,项目品质提升工作等。 2、负责交付全周期的工作,交付方案的设定,前期的风险管理,交付前期产品自检及维修,各部门的工作配合安排; 3、负责交付阶段进度安排现场的管控,交付情况每日梳理和总结汇报; 4、负责交付完成后期的维修、客诉的处理,以及相关的赔付工作; 5、负责对物业进行监督管理,维修跟进及相关费用的结算; 6、负责项目的法律诉讼事务的跟进和处理; 7、负责项目的风险管控工作; 8、负责产权产证管理、办理工作; 9、定期制定客户满意度和品质提升方案,以及社区维护活动等。 岗位要求: 1、房地产相关专业本科及以上学历; 2、三年以地产客服岗位经验; 3、熟悉水、电等相关专业知识; 4、熟悉消防、通风、弱电(电话、电视、网络、智能化)、煤气等相关知识;

公司简介

红星地产成立于2009年,主营业务涵盖商业运营管理、不动产开发,是综合性地产开发特色房企。公司以打造中华民族的世界商业品牌,成为国际一流的商业地产开发商为愿景,十年如一日,以匠心筑品质,在地产开发领域目标做中国第一品质地产人。红星地产跻身中国房地产五十强之列,成为行业领先综合性地产开发商。 依托灵活的拿地模式和扎实的运营能力,红星地产近年来保持了迅猛发展势头。公司立足上海,辐射全国,目前已在天津、太原、金华、青岛等全国53座城市,累计布局100个项目。 红星地产倾力打造天铂、天悦、天阙、源筑等多层次住宅产品系。代表性产品——红星天铂,以“城市改善型为主的人居品质华宅”为定位,选址城市核心或高速发展优势地段,项目毗邻商圈,交通便捷,配套成熟,一经推出,屡受市场热捧。每一座天铂都成为当地住宅市场的标杆,收获良好的市场口碑。 在商业运营方面,红星倾力打造的“爱琴海购物公园”占据重点城市新兴商圈,创启体验式商业时代。 目前已布局北京、上海、天津、重庆等60余个城市,囊括3000多家品牌资源,打造创新品牌集合,实现消费体验升级。 凭借匠心的品质,独到的美学以及高品质的管理服务,红星地产的品牌价值受到众多行业权威机构的认可。2019年,红星地产荣膺中国房地产开发企业稳健经营10强、中国房地产开发企业50强、中国房地产开发企业品牌价值37位及房地产百强企业运营效率 TOP10,并连续7年蝉联“中国房地产商业地产”第2名。 未来,红星地产将继续秉承红星美凯龙30余年的品牌精华,不断追求产品品质与生活之美,每一座中国城市带来更为美好的高品质生活!
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