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电商客服主管

宝能百货零售有限公司

7-10k·12薪 24小时反馈

天津-滨海新区

大专及以上 3年以上 语言不限 年龄不限
电商客服主管 宝能百货零售有限公司

7-10k·12薪 带薪年假 五险一金 发展空间大

应聘职位
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职位描述:

岗位职责:
1、建立商城的客户服务体系,优化客诉处理流程;
2、有效及时的处理客户咨询或投诉;
3、定期跟踪回访,对客户提出的问题或建议,提出合理化整改方案;
4、完成领导交代的其他工作。

任职要求:
1、2年以上电商平台客诉处理经验,熟悉生鲜电商平台的优先;
2、有体系化的客户服务体系思维,具备良好的客户服务意识。

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其他信息:

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企业介绍:

   深圳市宝能投资集团有限公司(以下简称“集团”)始创于1992年,总部位于中国深圳经济特区,历经近二十五年稳健经营持续发展,现已发展成已现代物流业、综合物业开发、金融保险、健康医疗等业务为主的大型现代化集团公司。
   集团综合实力雄厚,产业布局覆盖华南、华东、环渤海、东北等区域的近百个城市,净资产逾五百亿人民币,总资产近三千亿元人民币,系统内现有员工近六万人,服务客户数千万人,上下游合作伙伴企业数千家。

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可能感兴趣的职位:

  • 行业:百货/批发/零售
  • 公司规模:1000-2000人
  • 公司地址:天津空港国际物流区第三大街29号
  • 注册时间:2017年04月
  • 注册资本:50000万人民币
  • 经营期限:2017年04月18日-2037年04月18日
  • 经营范围:一般经营项目是:为连锁店提供管理服务;投资兴办实业(具体项目另行申报);贸易代理(不含拍卖及其他限制项目);日用百货、纺织品、服装及日用品、汽车、摩托车、机动车零配件、家用电器、电子产品,五金、家具、室内装饰材料、宠物用品、文化用品、体育用品及器材的批发及零售;验光配镜;物业租赁;汽车租赁;物业管理;装卸、搬运服务;仓储服务(易燃易爆、危险化学品除外);企业形象策划;市场营销策划;展览展示策划...

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职位发布者

黄先生

宝能百货零售有限公司

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