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15-25k·12薪 72小时反馈

大理州

本科及以上 4年以上 语言不限 年龄不限
客服关系经理 杭州金翰控股集团有限公司

15-25k·12薪 绩效奖金 带薪年假 交通补助

应聘职位
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  • 定期体检
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  • 岗位晋升
  • 五险一金
  • 发展空间大

职位描述:

岗位职责:

1、风险管控工作:负责统筹并组织项目内部各职能按照工作指引要求开展项目开放、开盘、交付风险排查工作,监督风险项的整改、关闭情况;

2、交付工作:负责统筹并组织公司内部各部门协作开展项目交付工作,指导编制项目交付方案、交付工作计划,统筹开展模拟验收,编制交付资料,开展交付工作培训,监控各项交付工作进展,确保交付工作顺利开展;

3、投诉处理:跟进处理升级投诉、群诉事宜,协调内外部关系、制定处理方案并确保有效处理;

4、满意度工作:根据部门满意度工作指标要求,分解在管项目满意度得分;根据项目满意度目标值制定项目满意度提升工作计划;根据满意度执行计划,落定满意度达成;

5、其他工作:涉及需协调其它部门配合解决的工作对接、沟通与监督等;涉及对外相关部门的工作对接、沟通与配合。

任职资格:

1、全日制专科及以上,男女不限,年龄:27-35;

2、5年以上相关工作经验;

3、完整跟进过多项目从销售前期到后期交付的整个流程,有多项目管理经验优先考虑;

4、具备较强的客户风险意识 ,有丰富的客服风险处理预判经验;

5、具备较强的沟通、协调、组织、谈判能力,有应对客户群诉事件的处理经验优先考虑;

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其他信息:

  • 所属部门:
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企业介绍:

金翰控股是金成控股集团和广西建工集团共同斥资打造的房产业务整合平台,其前身是杭州金翰投资有限公司。自2014年成立以来,历经多年耕耘在全国各地打造了多个精品项目。现升级成立杭州金翰控股集团,从单一的房地产开发投资向房地产集团化运作转型。通过优势互补、资源整合,实现“一纵两横多翼”战略的全面升级。继续深耕目前开发项目所涉及的杭州、湖州、绍兴、临安、武义、海南博鳌、广西北海等重点城市,并不断外拓新的区域,开辟新的战场。

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  • 注册时间:2014年01月
  • 注册资本:10000.000000万人民币元
  • 经营期限:2014年01月07日-2044年01月06日
  • 经营范围:服务:实业投资,投资管理(未经金融等监管部门批准,不得从事向公众融资存款、融资担保、代客理财等金融服务)、工程项目管理咨询(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

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职位发布者

杨女士 / 人力资源经理

杭州金翰控股集团有限公司

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