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服务运营会计

万向共享服务有限公司

8-12k·14薪 10个工作日内反馈

湖州

统招本科 3年以上 语言不限 年龄不限
服务运营会计 万向共享服务有限公司

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  • 公司规模大

职位描述:

岗位职责:
1、完善共享服务公司运营管理制度(质量管理),制定修订方案,上报运营管理组审核;
2、定期组织开展外部客户满意度调查,收集服务对象对于共享服务公司的评价、建议与意见,及时反馈相应业务组,提升客户体验;组织与各业务组、控股总部财务管理部、服务对象等的沟通与研讨;检查客户投诉事宜/问题处理进度,并跟进逾期未处理事项,督促各业务组及时按照要求处理;负责起草、修订服务水平协议,上报运营管理组;
3、负责整理共享服务公司各业务组的运营情况,分析业务处理质量指标变动趋势,出具并报送共享服务公司月度、季度、年度运营分析报告至各业务组,并上报运营管理组;负责共享服务公司质量管理的实施、监督检查等相关工作,包括:组织各业务组组长实施质量检查工作、制作质量检查报告并上报、提出问题整改建议、复查问题整改结果等。

任职要求:
1、熟悉会计准则、财税政策及法规,熟悉会计基础工作规范、会计核算体系和操作流程,精通财务共享服务中心服务运营体系;
2、本科及以上学历,会计、财务管理或经济相关专业,1年以上财务共享服务中心运营管理、客户服务或绩效管理经验;
3、具有良好的沟通协调能力和服务意识,具有良好的分析、决策及问题解决能力、语言表达能力
,具有良好的职业道德与责任心,能够熟练使用MS Office等各类办公软件。

周末双休,工作地点:浙江嘉兴嘉善县罗星街道阳光西路742号瑞悦商业广场

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其他信息:

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可能感兴趣的职位:

  • 注册时间:2019年12月
  • 注册资本:5000万人民币
  • 经营期限:2019年12月03日-9999年09月09日
  • 经营范围:商务服务;以承接服务外包的方式从事财务核算、结算、代理记账;计算机系统应用管理、维护;软件开发、技术咨询、技术服务;数据处理和存储服务;财务咨询;档案管理;人力资源管理;成年人的非证书财务培训。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

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职位发布者

杨女士 / 人力资源课长

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