张先生
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- 职位介绍
- 外呼客服
- 售后电话客服
- 工作职责: 1、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推荐公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿; 2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组; 3、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的;任职要求: 4、应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、 熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释,虚心地听取客户的意见。 面试须知:请您投简历后保持电话畅通,注意接听电话,查收短信,请携带本人简历一份(或者到公司填写一份也可)。
公司简介
湖北银商联盟网络科技有限公司(湖北银商联盟集团),成立于2009年12月,前身为“十堰乐付商务服务有限公司”,总部位于道教圣地美丽的车城湖北省十堰市,目前在武汉、黄石、襄阳、宜昌以及山东烟台、浙江温州、广东东莞等省市设立了分公司。
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