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医疗组客服专员

路华救援

6-8万 72小时反馈

上海-长宁区

大专及以上 经验不限 语言不限 年龄不限
医疗组客服专员 路华救援

6-8万 领导好 500强 弹性工作

应聘职位
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  • 领导好
  • 500强
  • 弹性工作
  • 管理规范
  • 定期体检
  • 年底双薪
  • 带薪年假
  • 五险一金

职位描述:

岗位职责:
1. 接听保险终端客户的报案电话
2. 根据分公司分配的医疗案件安排中国地区的门诊预约、住院以及费用担保
3. 理赔案件初审
4. 转运案件协调
任职要求:
1. 逻辑思维清楚,待人热情,口齿清晰.
2. 具有良好沟通能力,较好地倾听与言语理解
3. 良好的客户服务意识
4. 具有团队精神,工作认真负责、积极进取。
5. 熟练使用办公软件及计算机操作
6. 可以适应倒班工作
7. 英语4-6级
8. 有呼叫中心客服工作经验者优先
9. 可以适应倒班工作 (11小时做二休三,8小时做五休二)

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其他信息:

  • 所属部门:
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企业介绍:

路华救援(北京)有限公司(ROAD CHINA ASSISTANCE)成立于2004年8月,隶属于曼福保险集团(2012年世界五百强名单中排名第378位(2011年排名第395位)),是曼福境外救援公司在中国的分支机构,主要致力于中国境内的道路救援业务及中国公民的境外旅行救援业务。
路华救援拥有先进的救援协调控制管理系统,功能涵盖救援服务的所有环节。
路华救援有严格的供应商挑选、管理,及运营机制。严格挑选出的供应商是高质量服务的重要保证。
路华救援的呼叫中心保持全年365天,全天24小时的无间歇运行。提供多语种服务,可满足不同国家地区阶层客户的需求。
公司总部注册在北京,管理与运营中心在上海。

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可能感兴趣的职位:

  • 行业:
  • 公司规模:500-999人
  • 公司地址:长宁区延安西路1538号怡德大厦副楼2楼
  • 注册时间:2005年09月
  • 注册资本:
  • 经营期限:2005年09月19日-2034年08月24日
  • 经营范围:道路救援服务的咨询,保险兼业代理(范围详见许可证),旅行救援服务,提供与旅行救援、机动车、电器修理系统相关的技术开发、技术咨询,商务信息咨询。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】。

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职位发布者

杨女士 / 人事专员

路华救援

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