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常州 1-3年 中专/中技
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职位介绍
职责描述: 1、负责收集和管理客户信息,建立客户档案,分类编制、保管客户档案,更新客户资料,维护客户服务管理信息系统,根据需要传递至相关部门; 2、负责客户服务的各项统计与分析,提供给片区负责人作为日常参考与业绩追踪的依据; 3、负责执行下达客户的服务政策,为客户提供优质的售前、售中、售后服务,维护客情关系。 4、工作地点:江苏常州 任职要求: 1、具有中专或中专以上学历 2、有1年以上相关经验,年龄28岁以下; 3、善于沟通,具有一定的抗压能力; 4、熟练操作office软件; 5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神; 6、新常州人优先

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