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职位描述:

岗位职责:
1、对失联账户进行信息修复,及时为客户更新有效联系信息;
2、主动从相关系统和电话联系中发掘并获取更多客户信息;
3、 对可疑客户信息和交易行为进行判断,分析客户的潜在风险,并采取有效控制措施。
4、 对信用卡信贷风险进行管理,促进银行不良资产的回收;
5、 针对长期逾期拖欠信用卡的客户提醒、督促、引导其结清账款;
6、 发现案件风险,及时上报疑似欺诈等异常案件。
岗位要求:
1、 全日制大专以上学历;
2、 口齿清晰,普通话标准,具有良好的语言表达和沟通能力;
3、 性格开朗,具有良好的团队合作意识;
4、 熟练操作电脑。
5、 具有一定的抗压能力;

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其他信息:

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企业介绍:

   交银企业管理服务有限公司(以下简称“交银企服”),成立于1992年8月,属交银集团成员,并承接管理了交通银行信用卡营运业务。主要从事信用卡申请辅助、客户服务、资产保全、信息技术服务等业务。
薪酬福利:
(一)提供具有市场竞争力的薪资待遇(根据实际情况确定具体待遇);
(二)依法全额缴纳“五险一金”,此外,还增加缴纳补充公积金和补充商业医疗保险;
(三)提供上、下班交通补贴和其他现金福利,以及节假日和生日慰问;
(四)根据员工在职工作情况,按规定发放“工作休闲两不误”、“边学习边发展”和“与公司共成长”等特色福利;
(五)提供免费早、中工作餐;
(六)依法提供独生子女奖励和入托费用报销;
(七)提供年度健康体检和工作行服;
(八)优于法定休假规定的带薪休假制度。

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可能感兴趣的职位:

  • 行业:银行
  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司地址:西安市南二环老三届世纪星大厦26楼
  • 注册时间:2009年04月
  • 注册资本:
  • 经营期限:
  • 经营范围:企业管理,接受金融机构委托从事金融信息技术、金融业务流程、金融知识流程外包;以服务外包从事职能管理服务和项目管理服务;餐饮管理,酒店管理,物业管理,文教用品、日用百货、家用电器的零售。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

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