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民宿服务主管

小猪

7-13万 10天内反馈

成都-柳江

本科及以上 1年以上 语言不限 年龄不限
民宿服务主管 小猪

7-13万 独角兽 2018互联网300强 领导好

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职位描述:

岗位职责:
1.负责所在区域服务团队的招募、培养和管理工作;
2.制定民宿服务的工作流程、操作规范,对服务的质量进行管理及持续改善;
3.制定民宿服务推广和拓展策略,并对绩效目标及考核负责;
4.拓展和对接当地的服务供应商(布草、洗涤、维修等),管理和保障业务正常进行;
5.关注各项指标以及运营数据,发现关键问题,制定解决方案。

任职资格:
1.大专以上学历,专业不限;
2.两年及以上工作经验,熟悉服务业的流程和标准,具备很强的服务意识。
3.有民宿平台、物业管理、酒店客房管理、O2O家政行业、配送行业做过质量管理者优先考虑;
4.工作责任心强,能对工作任务高效执行;有激情,能胜任具有挑战性的工作;
5.形象气质佳,具有亲和力,良好的沟通技巧和表达能力;

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其他信息:

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企业介绍:

小猪,国内领先的专业民宿预订平台,房源覆盖国内384个城市及海外100个目的地,拥有2000万活跃用户。区别于传统酒店,小猪的房源丰富多样、有特色。小猪有几十万套特色民宿,你可以住进最有当地风情的普通人家,也可以住进花园洋房、四合院、各种电影音乐类的主题房。更有冰屋、树屋、悬崖上的民宿、人文书店、咖啡馆、百年私塾、教堂、寺院、花房、温泉民宿等极致房源,令住宿充满向往与想象。满足人们对于居住体验的各种想象。
小猪以实践分享经济为使命,旨在为房东和房客搭建一个诚信、有保障的在线沟通和交易平台;并通过保洁、智能家居等服务网络,建立绿色的住宿平台大生态系统。小猪希望在有效地将闲置资源充分分享利用的同时,加强房东和房客间的交互,实现从个人到个人的连接。
成立于2012年,小猪总部位于北京,在上海、广州、杭州、成都、西安等20个城市设有运营中心。
更多信息,欢迎浏览小猪官网:http://www.xiaozhu.com/

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  • 注册时间:2012年07月
  • 注册资本:200万人民币元
  • 经营期限:2012年07月12日-2032年07月11日
  • 经营范围:技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务;基础软件服务、应用软件服务;销售计算机、软件及辅助设备、电子产品;经济信息咨询;代订客房;保洁服务。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)

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