500强美资 customer service representative 客服代表 4-5k·13薪
广州 1-3年 大专
年底双薪 绩效奖金 带薪年假 定期体检 五险一金 500强 领导好 发展空间大 公司规模大 商业保险
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职位介绍
地理位置方便,越秀区北京路。扁平化管理,良好的团队协作氛围,鼓励员工主动学习,提供自我增值的机会和多种可能的职业规划。完善的员工福利。注重员工工作、生活的有机平衡 职责描述: 1. 检查、接收业务员及客户提交的申请文件并录入相关操作系统 2. 按规定出具保费发票 3. 按要求出具文件,并派发或寄送相关业务文件 4. 接收公司来往信件并派发 5. 接待上门客户,处理客户的咨询 6. 投诉处理 任职要求: 1. 大专或以上学历,普通话流利,有一定的英文基础,有上门客户服务工作经验优先 2. 善于与人沟通,良好的聆听和表达能力 3. 善于时间管理,思路清晰,反应敏捷,能同时优质、高效地处理多项事务而不易受外部环境影响 4. 积极主动,学习能力及适应能力强,良好的团队合作精神 5. 乐观开朗,较强的自我情绪调节能力,能承受一定的工作压力 6. 熟悉 Microsoft Office操作,中文打字速度要求每分钟45字以上 福利待遇: 1.正常工作时间为早上9:00至下午5:30,周末双休 2.带薪年假和带薪病假 3.五险一金,并有商业医疗保险 4.纯美国公司 (世界500强), 规范化管理、完善的入职培训和内部职业发展机会

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