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职位描述:

职责描述:
1、负责所管辖区域的经营发展(业务开发、服务运营、团队管理),完成所管辖区域年度经营目标(备注:区域即网点,所管辖团队规模80-200人不等);
2、维持及发现运营异常情况和问题,确保快件时效、安全、操作规范及客户满意度达到公司标准;
3、识别商机,拜访及开发潜在客户,达成业务增长目标;了解并设法满足客户需求,提高客户满意度和粘性;
4、维护营业部所在区域的公共关系,维持正常营业状态,塑造良好的品牌形象;
5、防止和处理异常情况,确保公司人员、资产、资金和经营场所安全;
6、负责团队人员招聘、培养、诉求满足、沟通关怀,营造和谐、激励的团队氛围。

任职要求:
1、本科及以上学历,优秀者可适当放宽;
2、五年以上工作经验,其中具备两年以上团队管理经验,具备销售相关经验、大型企业管理经验优先;
3、具备良好的业务开发、运营管控及危机处理能力;
4、具备良好的沟通影响力、逻辑思维能力、灵活应变能力、学习能力和自我驱动力;
5、富有工作激情,良好的创造力与责任感,能承受高强度的工作压力。

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其他信息:

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企业介绍:

1993年,顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在中国(含港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。
与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚等国家的快递服务。
截至2014年12月,顺丰已拥有近34万名员工,1.6万多台运输车辆,18架自有全货机及遍布中国大陆、港澳台及海外的12000多个营业网点。
二十一年来,顺丰持续加强基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,不断优化网络建设,实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,确保了服务质量的稳步提升。

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  • 行业:交通/物流/运输
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职位发布者

林女士 / 招聘HR

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