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IT综合运维工程师

是德科技(中国)有限公司

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职位描述:

职位描述 – 解决方案工程师

概要
我们正在中国上海分公司寻找一位积极的解决方案工程师。该职位具有双重角色,你将负责所有与IT相关的问题,特别是终端用户计算(End User Computing)服务。首要的,你将管理所有客户端IMAC服务请求(PC硬件相关安装、更改、添加)以及PC的维修服务。其次,你要负责一个IT服务或流程。作为上海分公司唯一的IT代表,你还要担任业务部门的IT大使(IT Site Ambassador)。

主要职责
1. 始终以客户为中心。以客户满意度为第一工作重心
2. PC安装、IMAC和维修
3. 标准PC软件支持
4. Linux工作站支持
5. 为业务团队提供本地特定的IT支持
6. 对上门用户支持以及桌面支持
7. PC更新与租赁PC归还
8. 作为IT服务管理流程的用户倡导者
9. 执行企业备份和存储活动,包括管理、配置以及故障排除
10. 管理全球CommVault备份环境
11. 与供应商联络,确保为研发用户提供工作站支持,对供应商支持中所存在的任何问题予以反馈和上报

技能与知识要求
• 5年以上相关IT经验(桌面管理、备份/恢复、客户端安全、打印服务)
• 掌握各种MS Windows操作系统和系统管理工具的技术知识
• 出色的沟通和人际交往能力
• 行业认证(如:MCSE、CCNA等)
• 必须具备在快节奏环境中工作的能力,在遵循指导方针下充分自主调配,同时始终坚持团队价值观

职位透镜:

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其他信息:

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企业介绍:

是德科技公司(Keysight Technologies, Inc.),原安捷伦电子测量事业部,是安捷伦科技公司以免税剥离其电子测量业务的方式而成立的一家新公司。 总部位于美国加利福尼亚州,是全球电子测量技术和市场的领导者,致力于推动无线通信、模块化和软件解决方案的持续创新,专注于为客户提供卓越的测量体验。是德科技提供电子测量仪器、系统和相关软件,以及软件设计工具和服务,广泛应用于电子设备的设计、研发、制造、安装、部署和运营。
是德科技在中国的发展可追溯至 1977 年。多年来,公司一直立足中国,长久发展。中国的总部设在北京,在上海、深圳、广州、成都等地设有多家分公司。现有员工 800 多名。我们致力于为中国客户提供世界领先的产品、服务和解决方案,以对本土需求的深刻了解和国际化视野,成为中国企业全球化发展的真正的战略伙伴。目前,中国已成为是德科技全球第二大市场,同时也是增长最快的市场之一。公司非常重视在中国的发展战略,不断加大在中国的投资力度,为中国社会经济发展贡献力量。
员工是是德公司最为宝贵的财富。我们的管理机制就是创立一种环境,激励员工在取得公司业务目标成功的同时,也能够实现个人的理想。
我们邀请拥有智慧、渴望成功的你加入是德与她共同成长。是德科技将使你梦想成真!
如欲了解是德科技的详细信息,请访问  
公司主页: http://www.keysight.com
职位信息: http://www.jobs.keysight.com
邮箱地址: resume@keysight.com
关注官方微信账号:是德科技中国

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职位发布者

陆佳月 / 招聘专员

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