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泰安

统招本科 3年以上 语言不限 年龄不限
地产客服主管 山东新鸥鹏地产有限公司

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职位描述:

职责描述:
1、代表开发商负责客户服务整体工作;
2、负责制订和不断完善客服工作计划和有关规章制度、业务流程,并负责实施;
3、负责组织和领导客户资源整合工作;
4、具体负责客服部对口政府部门及各办事机构的联络、沟通、接洽,处理相关事务;
5、负责与销售部门工作对接,并协助客户办理相关产权、契税、公维等手续;
6、负责组织各期房屋的交付,制定交楼方案,处理临时突发矛盾,力争不出现重大客户投诉事件;
7、负责组织和领导实施客户法律事务服务工作;
8、负责组织和领导实施相关有偿服务工作;
9、负责组织和领导实施项目客户投诉信息处理工作;
10、负责组织和领导实施客户关怀并配合销售完成包括网络、平面等市场推广活动;
11、负责与物业公司沟通,确定双方工作界面,使整体管理水平与高档物业项目相匹配;

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其他信息:

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企业介绍:

     山东新鸥鹏地产有限公司云集重庆地产精英,荟萃全国行业俊杰,拥有逾百名的高素质人才,公司具有先进的管理理念,严谨的计划管理,高效的运营督导,以市场数据为导向,客户需求为根本,践行“立足济南、面向山东、覆盖华北”的发展战略,2016年伊始,济南、胶东、鲁北、鲁南甚至西北多个项目齐头并进,多点开花,公司呈现出跨越式发展的良好态势。
     新鸥鹏地产有限公司在迈向现代化集团公司的道路上,以地产开发为核心,商业、文旅、物业、基金、园林、商贸等公司如雨后春笋蓬勃发展,打下了现代化企业集团发展的坚实基础。
   在企业文化建设上,秉承“职业、务实、严谨、创新、和谐“的核心理念,“没有任何借口”的执行力读书分享,电视剧“亮剑”的学习,新鸥鹏员工之家电子期刊的创立更是营造了员工的心灵的家园,同时丰富多彩的主题活动,异彩纷呈的“拓展”及部门之间联谊凝聚了人心,弘扬了正气。
     济南城区、山东各地甚至甘肃兰州,更多优质项目拓展顺利推进,即将落地……
     长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,新鸥鹏集团将继续践行理想,砥砺前行!山东新鸥鹏地产有限公司也将竭尽全力,锐意进取,奉献更多更好的地产佳作,不负山东大地,不负齐鲁人民!

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  • 注册时间:2015年01月
  • 注册资本:22000万人民币元
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  • 经营范围:房地产开发与经营;物业管理(凭资质经营);房地产咨询服务;房屋及场地、车位租赁。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

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职位发布者

刘女士 / 人事行政主管

山东新鸥鹏地产有限公司

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