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亿方云

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大专及以上 1年以上 语言不限 年龄不限
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职位描述:

工作职责:
你需要完成这样的工作:
1、受理电话客户咨询,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、快速响应处理客户在线服务,工单和邮件,解决客户使用中的问题,并做好服务记录;
3、较强的敬业精神和团队合作精神,具有良好应变能力和优秀的心理素质;
4、处理销售订单状态,与公司内跨部门对接人建立良好关系,提高客户满意度和使用产品黏度;
5、及时、高效的搜集和处理客户各类反馈、需求,协助部门优化产品和功能,持续提高服务质量。
任职资格:
我们需要这样的你:
1、 大专及以上教育背景,专业不限。
2、热情,专业,能同客户建立良好关系,普通话标准,并具较好的沟通、应变及学习能力;
3、工作认真、细致,责任心强,具有高度的敬业精神和团队意识;
4、熟练运用办公软件,并对互联网、软件行业有一定了解。

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其他信息:

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企业介绍:

     亿方云是由亿方云科技独立研发并运营的具创新体验的企业云端文件管理及协作平台。
通过亿方云,用户可以随时随地对文件进行安全便捷的访问,共享及协作, 从而实现企业员工和数据的无缝连接。
     同时亿方云也为企业管理者提供了完善的海量文件管理机制,用户访问控制,以及高级别的数据安全保障,帮助企业实现其“核心数字资产”的价值最大化。

公司大事记:
2014.5.31 获得天使轮融资-经纬中国
2015.4.30 获得A轮融资-光速创投
2015.7.31 获得ISO20000和ISO27000信息案例认证;
2015.8.25 产品战略发布会-第一次公开展示产品愿景与核心功能;
2016.1.01 获得工信部发布的“可信云服务认证”,亿方云成为第一批获得认证的企业文件管理云平台;
2016.10.15 与阿里云达成战略合作,在数据智能,数据安全等方面将阿里云尖端的技术融入到产品;
2016.11.21 获得A+轮融资,-快的打车陈伟星,UMC Capital,光速中国,经纬中国;
2017.6.08 上海全国营销中心成立;
2017.11.16 亿方云首届用户大会,现场宣布与全球专业的厂商-绿盟达成战略合作;
2018.10月 获得由京东云和京东数科联合投资的1000万美元B轮融资。

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可能感兴趣的职位:

  • 注册时间:2013年12月
  • 注册资本:500万元人民币
  • 经营期限:2013年12月06日-2063年12月05日
  • 经营范围:计算机软件、互联网产品的技术开发、技术咨询、技术服务及成果转让;批发、零售:网络设备、通讯设备。

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职位发布者

刘女士

亿方云

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