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- 职位介绍
- 岗位职责: 1.根据公司要求为客户提供远程技术支持,或出差到现场解决问题; 2.编写技术支持文档; 3.和客户沟通并推进现场项目; 4.将客户那边无法解决的问题反馈给需求、测试或研发部门并跟进解决。 岗位要求: 1.计算机、通信、电子类专业毕业,本科以上学历; 2.熟悉SQLSERVER,MYSQL等数据库的操作、备份、恢复; 3.熟悉以太网、TCP/UDP/IP协议; 4.熟悉工程现场总线RS485/CAN; 5.了解PLC或DDC类产品,熟悉MODBUS/BACNET/OPC等协议; 6.具有强烈的责任感,具有百折不挠坚持到底的精神; 7.沟通能力强,能独立协调解决问题; 8.逻辑思维清晰; 9.能独立完成各种文档的编写并保证编写质量; 10.能适应长期出差; 11、入岗后进入测试部培训3个月到半年,熟悉公司各种产品。
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