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IT服务主管

腾邦国际商业服务

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统招本科 5年以上 语言不限 年龄不限
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  • 管理规范

职位描述:

岗位职责:
1. 负责公司IT服务类的管理工作;
2. 负责IT服务相关的制度、标准、流程的落实和定期反馈;
3. 对IT服务支持和分析,并指导技术工程师按要求进行系统发布和实施,负责系统的疑难故障诊断、处理和升级反馈;
4. 定期反馈其所IT组服务运行状况,并协调和跟进分析的问题、优化建议或新需求;
5. 受理客户投诉、保证满意度,做好客户投诉的预防;
6. 管理部门员工完成任务,带领团队完成制定的目标,完成上级领导交付的其他工作任务。

任职要求:
1. 本科以上学历,诚实正派、团队意识、责任意识强,能吃苦耐劳,敬业、勤奋;
2. 5年以上中大型企业IT服务管理工作经验,具备良好的服务意识;
3. 熟悉AD域、Exchange企业环境服务规范;
4. 熟悉ITIL**实践和IT相关的规范与管理流程;
5. 熟练使用Office办公软件,熟悉各类计算机和网络办公设备;
6. 较好的沟通表达能力,组织协调能力和应变能力;
7. 具有较强的统筹安排能力和计划管理能力。

其他信息:

  • 所属部门:
  • 专业要求:
  • 汇报对象:
  • 下属人数:

企业介绍:

腾邦国际是中国商业服务第 一股(股票代码:300178),是国家商务部首批"商贸服务典型企业",国家科技部“现代服务业创新发展示范企业”,国家 级高新技术企业。腾邦国际通过遍布全球的营销和服务网络,为客户提供专业商业服务解决方案,业务涵盖机票酒店、会展旅游、差旅管理、金融服务四大板块。其中金融板块包含腾付通(第三方支付)、融易行(小贷)、腾邦创投、腾邦保险经纪、腾邦梧桐基金等知名品牌。

腾邦国际总部位于深圳福田互联网金融产业园区,目前在国内各主要城市共有分子公司四十余家,国外分子机构十余个,业务布局覆盖全球。

腾邦国际录属于腾邦集团,集团旗下其他业务包括腾邦物流、腾邦铭酒交易中心、腾邦资产等。2014年中国企业五百强名单中腾邦集团位列第343位;深圳五百强企业中,腾邦集团紧随平安、华为、万科、腾讯等企业之后位列第11位。

**腾邦国际金融板块子公司
深圳市前海融易行小额贷款有限公司(以下简称“融易行”)是一家综合性金融服务公司,拥有一支优秀的互联网和金融行业专业人员所组成的管理团队。通过整合银行金融服务通道,搭建综合性金融服务平台,致力于为各类企业商户提供安全便捷的供应链金融增值服务,是国内多行业金融服务方案提供商。

深圳市腾付通电子支付科技有限公司(以下简称“腾付通电子支付科技”)是一家综合性金融服务公司,拥有一支由优秀互联网和金融行业专业人员所组成的管理团队,在产品开发、技术创新、市场开拓等方面具有丰富的行业经验。通过整合银行金融服务通道,搭建综合性金融服务平台,致力于为企业和个人用户提供安全便捷的第三方支付清算和金融增值等应用服务,是国内多行业金融服务方案提供商。

深圳市腾邦创投有限公司(以下简称“腾邦创投”)是腾邦国际全资控股的金融服务型企业,注册在深圳市前海金融特区。腾邦创投凭借腾邦国际强大的行业背景以及雄厚的经济实力,借助深圳(福田)互联网金融产业园的优势,旨在为各行业的小小微企业以及个人提供金融中介服务。我们将以优质的服务作为核心,坚持互联网“开放、平等、共赢”的理念,为平台用户提供最真实的项目信息,最贴心的投资服务。

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可能感兴趣的职位:

  • 行业:基金/证券/期货/投资
  • 公司规模:2000-5000人
  • 公司地址:深圳市福田保税区桃花路9号腾邦集团大厦
  • 注册时间:1998年04月
  • 注册资本:61650.8293万元人民币
  • 经营期限:1998年04月29日-2048年04月29日
  • 经营范围:经营国际、国内航线或香港、澳门、台湾地区的航空客运销售代理业务(危险品除外);酒店订房服务;会务策划;经济信息咨询(不含限制项目);旅游资讯、旅游产品及旅游工艺品的购销;计算机软硬件、多媒体和网络系统的设计、技术开发;经营进出口业务(按深贸进准字第[2001]0117号经营);火车票销售代理;股权投资;商旅管理服务。^互联网信息服务;保险兼业代理业务。

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职位发布者

张女士 / HRBP

腾邦国际商业服务

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