卓思成立于2010年，是中国专业的客户体验数字化管理平台。我们致力于以消费者洞察能力结合认知智能技术，挖掘客户体验价值，为企业提供全渠道客户之声实时监测分析、PaaS平台支撑的体验数字化解决方案、从体验设计到体验运营的体验全栈管理闭环业务，覆盖汽车、金融、房地产、零售、电商等多行业的解决方案。
自2016年以来，卓思在核心技术研发、智能硬件架设、SaaS/PaaS产品开发等方面持续投入，完成了具有广泛覆盖和实时反馈特性的客户体验触点网络建设。同时，我们基于海量的客户体验数据资源、先进的自然语言NLP和认知图谱技术，以及深刻的行业洞见，搭建了以认知智能技术驱动的体验管理中台——NICE平台（New Inspiring Customer Experience platform），能够为企业提供全客户、全渠道的实时体验监测、分析和改善。
我们在北京、上海、广州、石家庄、武汉、德国慕尼黑、美国波士顿等地设有分支机构，拥有近400名员工，服务于众多世界知名企业。
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