用户生态运营高级专家(生态/商城方向) 45-75k
杭州 10年以上 统招本科 招1人 6月9日更新
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avator
邓女士 6小时前在线 已认证
顾问 · 北京信业精汇管理咨询有限公司
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职位介绍
生态战略顶层规划与目标拆解 承接集团生态战略,统筹车主消费生态 & 精品自营商城中长期顶层规划与落地路径,将集团战略拆解为商城 GMV、车主渗透率、用户 LTV、复购转化、生态营收等可量化运营指标,分品牌、分周期落地里程碑;聚焦原厂车品、跨界联名好物、汽车衍生周边全品类业务落地。 全域商城 & 用户生态体系搭建 牵头从 0 到 1 搭建集团跨品牌车主线上精品商城运营体系,打通私域社群、APP 商城、线下门店多触点用户链路,落地自营商品企划、IP 联名开发、全渠道种草带货、车主分层生命周期运营机制,落地「一个车主、全域消费服务」闭环;负责 SKU 规划、IP 孵化、跨界品牌合作全流程落地。 跨部门协同 & 业务结果全权负责 对内联动集团多品牌事业部、供应链、产品、市场、线下渠道等多业务单元,协调跨部门资源、对齐多方利益;对外对接设计师、跨界品牌、供应链厂商、公益 / 文创资源,统筹全项目落地;对商城营收、用户活跃度、生态渗透率、NPS 等核心经营指标最终结果负责。 任职要求: 10 年及以上工作经验,其中8 年及以上线上商城 / 车主生态 / 精品消费品用户运营、增长策略实操经验; 具备头部新能源车企精品商城、平台商城、严选 / 精品自营电商从 0 到 1 全链路搭建完整落地案例,有千万级 GMV 商城操盘履历优先。 专业能力 擅长从集团战略拆解落地商城 & 生态落地策略,可独立通过用户数据分析、行业对标输出商品运营、用户增长落地方案; 优秀方案撰写与高层汇报能力,能面向集团管理层输出生态建设方案;擅长跨多主体商务谈判、资源整合,推动复杂联名 / 供应链项目闭环落地;熟练数字化项目全流程管控与交付。 软素质 极强快速学习能力,可快速吃透整车衍生消费品、车主服务行业业务逻辑; 高抗压,适配业务快速迭代与项目不确定性,具备创业型主人翁思维,能接受高强度项目落地节奏;有 IP 孵化、跨界品牌联名落地成功案例优先。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:新能源汽车

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更新时间:2026-06-10