职位描述:
1、根据集团的战略规划,分析集团线上线下业务现状、通过消费场景重构、商业模式创新,制订并实施公司新零售系统战略与商业模式运营方案(战略规划、盈利模式、产品和服务体系、业务流程、组织价格等);
2、整合集团养老产品及渠道资源,直面消费者,深度挖掘消费需求,重塑消费者服务体验。
3、建立养老行业的新零售板块运营体系,提高线上线下拉新效率、用户留存和粘性,达成新零售业务运营及销售目标。
4、实施市场监控和和数据分析,指导市场运营、产品研发、服务体系建立;
5、线上平台系统(APP、商城小程序)的开发与运营进行优化统筹,对商品、课程、旅游、康养、生活等养老产品板块定位推广及优化升级 ;
6、组建核心团队,并对团队进行协同管理、进行梯队建设,指导、监督、检查所属下级员工的各项工作,打造优秀的业务团队,不断提升公司的组织发展能力;
7、建立并完善高效的运营标准系统管理流程,建立健全运营内部的组织系统、运行机制及各项规章制度;
8、全面统筹新零售业务的团队管理、成本费用控制及ROI等指标。
企业介绍:
是一家专注于社区居家养老服务的整体解决方案供应商,成立于2001年7月,是国家工信部、卫健委、民政部三部委认定的智慧健康养老示范企业。截止至2019年9月,下属分支机构达25家,团队成员逾800人。集团目前已经拥有1家养老院,16家养老照料中心,242个社区养老服务站,平台拓展至厦门、漳州、南平、莆田、宁德、三明、沈阳等14个城市,30个县区,拥有200多万老人精准大数据。